Praktische informatie

In de maanden juli en augustus is onze balie in de Vissersstraat 53 elke dag open van 10u00 tot de start van de voorstelling. Buiten de zomermaanden kan u steeds terecht aan de receptie van Hotel Saint Sauveur (Langestraat 50) of Hotel Pantheon Palace (Langestraat 36). Daar helpen wij u met veel plezier verder.

De tickets die vlak voor de voorstelling aan de kassa worden verkocht, zijn niet goedkoper dan de tickets die vooraf worden aangeboden. Online bestellen is de beste manier voor een goede plaats en up-to-date prijzen.

De meest vlotte manier om tickets te bestellen is via deze website. Daarnaast kan u tickets bestellen per telefoon op het nummer 050 41 11 00 of per e-mail via tickets@witte-paard.be. Het is niet mogelijk om via andere e-mailadressen tickets te bestellen.

Ons team zorgt ervoor dat elke betaling binnen de vijf werkdagen verwerkt wordt, waarna u uw tickets opgestuurd krijgt. Het kan echter zijn dat de voorstelling al binnen enkele dagen plaatsvindt, waardoor wij de tickets niet tijdig kunnen verzenden. Dan kunt u steeds uw tickets afhalen aan de ticketbalie aan de ingang van Het Witte Paard.

Voor meer info kan u contact opnemen met onze ticketbalie op 050 41 11 00.

U kan zonder problemen foto's en filmpjes maken voor eigen gebruik of om te delen op social media. Het is echter ten strengste verboden om met professionele audio- en/of visuele opnametoestellen de zaal te betreden zonder voorafgaande toelating.

Ook is het mogelijk dat bij specifieke acts door de presentator of door het personeel gevraagd wordt om geen foto- of videomateriaal te maken. Wij danken u alvast om dit verzoek steeds te respecteren.

Er is geen parking voorzien bij het Witte Paard. U parkeert uw wagen het best in een openbare parking in de buurt.

De deuren openen standaard 1 uur voor aanvang van de show.

De avondshow start om 20u30. De deuren gaan open om 19u30. (Imagination 2019)

De namiddagshow start om 14u30. De deuren gaan open om 13u30. (Ambiance aan Zee)

Ja, dat kan. Mogelijk bieden wij u op dat ogenblik andere plaatsen aan om de voorstelling niet te storen. Tijdens de pauze kan u alsnog naar uw gereserveerde plaatsen.

U kan tijdens de voorstelling de zaal ook verlaten en terug binnen komen. Hou uw toegangskaart steeds goed bij zodat u deze kan tonen op verzoek van één van onze medewerkers.

Ja, de zaal biedt enkele uitstekende plaatsen aan die vlot toegankelijk zijn voor rolstoelgebruikers.

Neem hiervoor vrijblijvend contact op met onze ticketbalie via het nummer 050 41 11 00. Zij helpen u graag verder!

Neen, dit is ten strengste verboden. Snacks en dranken zijn verkrijgbaar in de zaal. Enkel in de zaal aangekochte snacks en dranken kunnen geconsumeerd worden.

Gezien er voor iedereen voldoende plaats is om een jas of mantel over de eigen stoel te hangen, beschikken wij niet over een vestiaire.